Not as good as the sketch
Hasil dekorasi di resepsi pernikahan tidak sesuai dengan yg ada di sketsa yang sudah dijanjikan sebelum nya, terutama untuk warna bunga. Warna bunga saat resepsi benar2 berbeda dengan yang sudah kami diskusikan dan sepakati. Saya meminta bunga hanya ada warna biru, blush, off white dan merah tua. Namun tiba2 ada warna bunga hijau, kuning dan oranye yg tidak sesuai dengan tema. Padahal saya sudah menekankan hal ini berkali2. Jenis bunga pun tidak sesuai. Saya meminta warna biru bunga hanya dr hortensia. Namun kenyataannya banyak bunga2 yg di cat warna biru sehingga muncul warna biru yg terlalu bold (sementara saya meminta biru muda).
Selain itu dari sekian banyak bunga yg ada, dekorator mencampur bunga-bunga asli dengan banyak bunga artificial. Hal ini tidak disampaikan oleh pihak dekorator sebelumnya bahwa akan digunakan jg bunga artificial dalam pernikahan saya.
Overall saya kecewa karena hasil nya tidak sesuai dengan sketsa yang sudah disepakati.
Vendor Reply
09 May 2017
Dear Nana,
kami sangat menghargai skali review dari anda walaupun tidak sepenuh nya kebenaran ada di pihak nana, karna sbagai wedding conceptor tugas kami untuk memenuhi keinginan pihak org tua dan juga nana, jujur dr awal kami sangat kesulitan untuk memahami keinginan nana dan kedua orang tua yg sangat berbeda. dan sebelum acara kami kembali diingatkan kembali oleh ibunda tercinta agar smua keinginan ibunda dapat diwujudkan dan hal ini juga sudah mendapat approval dari anda yang masih kami simpan dengan baik di wa kami. Selain itu mohon agar dapat diingat bahwasanya pihak kami juga banyak sekali memberikan Compliment yg tidak seharus nya kami berikan mengingat bahwa harga paket yang kami berikan adalah harga 'kerabat' karena pihak kami mengenal dengan baik kedua orang tua nana dan juga kakak nana yang sebelum nya sudah memakai jasa Watie Iskandar. Cukup sekian penjelasan dari kami , apabila ada yang kurang berkenan mohon agar Selanjut nya dapat anda diskusikan dengan pihak orang tua anda. Terima Kasih
