KETENTUAN UMUM

Syarat dan Ketentuan yang ditentukan dibawah ini (selanjutnya disebut sebagai “Syarat dan Ketentuan Pengguna”) berlaku untuk penggunaan anda terhadap platform Bridestory yang dapat anda akses termasuk namun tidak terbatas pada situs www.bridestory.com dan melalui aplikasi mobile “android” atau “ios” (“Platform Bridestory”) yang dimiliki dan dikelola oleh PT Cerita Bahagia, suatu perseroan terbatas yang didirikan berdasarkan hukum negara Republik Indonesia, beralamat di Belezza Shopping Arcade lantai 1 unit 101A-B, Jl. Jenderal Soepono 34, Jakarta Selatan.

Agar anda dapat menggunakan fasilitas yang diberikan oleh Platform Bridestory secara lengkap, maka anda wajib melakukan registrasi atau pendaftaran terlebih dahulu dengan membuat akun di Platform Bridestory sebagai Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) dan anda menyatakan dan menjamin bahwa anda adalah individu yang secara hukum berhak untuk mengadakan perjanjian yang mengikat berdasarkan hukum Republik Indonesia, khususnya untuk menggunakan Platform Bridestory dan bahwa anda telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun. Oleh karena itu, anda berkewajiban untuk memberikan data-data dan/atau informasi secara benar, akurat, dan lengkap.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform Bridestory baik sebagai tamu maupun dengan melakukan regsitrasi atau pendaftaran sebagai Pengguna, maka anda telah secara sadar dan tanpa paksaan dari pihak manapun menyatakan diri setuju untuk menerima, memahami dan sepakat untuk mengikatkan diri, tunduk dan taat serta mematuhi setiap ketentuan yang diatur dalam Syarat dan Ketentuan Pengguna ini. Syarat dan Ketentuan Pengguna ini merupakan perjanjian yang mengikat antara PT Cerita Bahagia dan Pengguna.

Setiap kegiatan terkait dengan penggunaan fasilitas Platform Bridestory, maka Pengguna dilindungi secara hukum berdasarkan Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, dan terhadap segala bentuk perikatan yang timbul dari segala aktifitas di Platform Bridestory telah memenuhi kaidah dan syarat sahnya suatu perjanjian sebagaimana yang tercantum dalam Kitab Undang-Undang Hukum Perdata Indonesia.

Kami menyarankan anda untuk membaca Syarat dan Ketentuan Pengguna ini dengan seksama sebelum menggunakan Platform Bridestory. Apabila anda tidak menerima dan tidak sepakat dengan Syarat dan Ketentuan Pengguna ini, maka anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan Platform Bridestory.

Pengguna dapat menemukan berbagai jenis barang dan/atau jasa dengan kualitas terbaik melalui Platform Bridestory yang ditawarkan oleh Vendor teregistrasi pada Platform Bridestory sehingga memudahkan Pengguna untuk mencari barang dan/atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan, termasuk namun tidak terbatas pada katering, perhiasan, venue, bridal, dekorasi & pencahayaan, gaun & busana pengantin, suvenir & hadiah, bulan madu, undangan, busana pria, photo booth, fotografi, videografi, wedding planner, kue pengantin, hair & makeup, entertainment (MC), entertainment (musik), officiants, sepatu pengantin, kesehatan & kecantikan, boutonnieres & corsages, entertainment (DJ), sweet corner, tari & koreografi, rental, bunga, dan aksesori pernikahan (selanjutnya secara bersama-sama disebut sebagai “Produk”).

4.1 Pengguna memahami dan menyetujui bahwa Bridestory dapat mengenakan biaya terhadap Pengguna atas layanan yang diberikan Bridestory untuk setiap Transaksi (“Biaya Layanan”). Biaya layanan ini diberlakukan untuk tujuan pemeliharaan sistem dan peningkatan layanan.

4.2 Besaran atas Biaya Layanan akan ditentukan lebih lanjut oleh Bridestory dalam halaman tersendiri yang merupakan suatu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Syarat dan Ketentuan Pengguna ini. Halaman Biaya Layanan dapat dilihat pada Biaya Layanan.

5.1 Bridestory sewaktu-waktu dapat mengadakan kegiatan promosi dengan Syarat dan Ketentuan yang mungkin berbeda pada masing-masing kegiatan Promo. Pengguna dihimbau untuk membaca dengan seksama Syarat dan Ketentuan Promo tersebut.

5.2 Bridestory berhak, tanpa pemberitahuan sebelumnya, melakukan tindakan-tindakan yang diperlukan termasuk namun tidak terbatas pada pencabutan Promo, membatalkan transaksi, menahan dana, serta hal-hal lainnya jika ditemukan adanya manipulasi, pelanggaran maupun pemanfaatan Promo untuk keuntungan pribadi Pengguna, maupun indikasi kecurangan atau pelanggaran pelanggaran Syarat dan Ketentuan Bridestory dan ketentuan hukum yang berlaku di wilayah negara Indonesia.

6.1. Akun Pengguna. Pengguna sepakat untuk bertanggung jawab secara penuh dan berkewajiban atas kerahasian login id, password dan email Pengguna sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory (“Informasi Registrasi”). Oleh karena itu, Pengguna:

1. tidak diperkenankan untuk menggunakan password yang sudah umum dan mudah diketahui orang lain;
2. tidak diperkenankan untuk memberitahukan atau mengalihkan Informasi Registrasi kepada pihak lain dan menjaganya tetap rahasia; dan
3. tidak diperkenankan untuk menyimpan Informasi Registrasi dalam telepon seluler atau sarana penyimpanan lain yang memungkinkan diketahui orang lain.

6.2.Pemberitahuan Akses Ilegal. Apabila Pengguna menyadari adanya akses ilegal terhadap Informasi Registrasi atau Akun Pengguna, maka Pengguna berkewajiban untuk memberitahukan kepada Bridestory dengan segera ke email Bridestory di support@bridestory.com. Untuk menghindari keragu-raguan, pemberitahuan tersebut tidak membuat Bridestory bertanggung jawab atas segala bentuk penyalahgunaan Informasi Registrasi atau Akun Pengguna sebagai akibat dari adanya akses ilegal.

Pengguna bertanggung jawab atas pajak-pajak yang mungkin timbul sehubungan dengan Transaksi dan/atau penggunaan Platform Bridestory, sesuai dengan ketentuan perpajakan yang berlaku di Republik Indonesia. Untuk memperoleh informasi atau konfirmasi mengenai pajak-pajak, Pengguna dapat menghubungi Bridestory melalui email: finance@bridestory.com.

8.1 Pengguna dapat melihat Kebijakan Privasi Bridestory di (klik disini).

8.2 Dengan menggunakan Platform Bridestory, maka Pengguna dianggap sepakat atas Kebijakan Privasi Bridestory, dan memberikan hak kepada Bridestory untuk menggunakan informasi Pengguna yang terdapat dalam Platform Bridestory untuk kepentingan pengembangan Platform Bridestory maupun komersial Bridestory, sepanjang diperbolehkan oleh peraturan perundang-undangan.

9.1 Tanpa Pernyataan dan Jaminan:

9.2 Pelepasan Tanggung Jawab::

12.1 Dalam menggunakan Platform Bridestory, Pengguna berkewajiban untuk menjaga kerahasian dari informasi-informasi yang diberikan oleh Bridestory kepada Pengguna, atau informasi-informasi lain yang didapat oleh Pengguna sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada, informasi komersil, kontraktual, keuangan, rahasia perdagangan, ide, konsep, teknologi, desain, spesifikasi, data diagram, informasi teknis lainnya, dalam bentuk apapun ("Informasi Rahasia"). Kewajiban untuk menjaga kerahasian dari Informasi Rahasia berlaku sejak Pengguna melakukan pendaftaran akun Bridestory, dan akan terus berlaku walaupun Pengguna telah mengakhiri hubungan dengan Bridestory melalui Penutupan Akun Pengguna, dengan pengecualian bahwa kewajiban untuk menjaga kerahasian Informasi Rahasia tidak berlaku terhadap:

12.2 Apabila Pengguna melanggar kewajiban untuk menjaga kerahasian dari Informasi Rahasia, sehingga menyebabkan timbulnya hal-hal sebagai berikut:

maka Pengguna bertanggung jawab secara penuh untuk melaksanakan ganti rugi atas seluruh kerugian dan/atau hilangnya keuntungan Bridestory dan/atau mitra-mitra bisnis Bridestory yang timbul dari, atau sehubungan dengan, pelanggaran atas kewajiban Pengguna untuk menjaga kerahasian dari Informasi Rahasia.

Syarat dan Ketentuan Pengguna ini berlaku sejak Pengguna menyelesaikan proses registrasi, yakni saat Pengguna memiliki Akun Pengguna, dan akan terus berlaku kecuali diakhiri oleh Pengguna atau Bridestory. Apabila Pengguna bermaksud untuk mengakhiri Syarat dan Ketentuan Pengguna ini, Pengguna dapat melakukannya dengan cara menutup Akun Pengguna, dengan mengirimkan permintaan penutupan akun melalui email Bridestory di support@bridestory.com dan selanjutnya Bridestory akan memproses permintaan penutupan atas Akun Pengguna (“Penutupan Akun Pengguna”). Penutupan Akun Pengguna tidak membebaskan Pengguna dari segala kewajiban yang telah timbul dan belum dipenuhi oleh Pengguna.

Bridestory berhak untuk sewaktu-waktu mengubah Syarat dan Ketentuan Pengguna dengan berdasarkan pertimbangan dan keputusan Bridestory. Setiap perubahan atas Syarat dan Ketentuan Pengguna akan diinformasikan melalui fitur notifikasi yang terdapat pada Akun Pengguna. Syarat dan Ketentuan Pengguna yang baru akan efektif berlaku 24 (dua puluh empat) jam setelah diinformasikan. Apabila Pengguna tidak bersedia untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Pengguna yang baru, maka Pengguna dapat melakukan Penutupan Akun Pengguna. Apabila Penutupan Akun Pengguna tidak dilakukan, maka Pengguna dianggap telah bersedia untuk terikat pada Syarat dan Ketentuan Pengguna yang baru.

Segala sesuatu mengenai Bridestory, termasuk namun tidak terbatas pada tulisan, gambar, logo, konten, fitur, perangkat lunak (software) adalah hak kekayaan intelektual yang dilindungi berdasarkan peraturan perundang-undangan, termasuk namun tidak terbatas pada: (i) Undang-Undang No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta; (ii) Undang-Undang No. 13 Tahun 2016 tentang Paten; (iii) Undang-Undang No. 20 Tahun 2016 tentang Merek dan Indikasi Geografis; dan (iv) peraturan perundang-undangan lain yang relevan (“HKI Bridestory”). Pengguna hanya diperbolehkan untuk menggunakan HKI Bridestory untuk kepentingan pribadi dan bukan untuk tujuan komersial.

16.1 Hukum Yang Berlaku. Syarat dan Ketentuan Pengguna ini dan seluruh hal yang timbul dari atau sehubungan dengan Syarat dan Ketentuan Pengguna ini, tunduk pada dan diintreprestasikan dengan hukum Republik Indonesia.

16.2 Penyelesaian Perselisihan. Setiap perbedaan atau perselisihan yang timbul akibat penafsiran dan/atau pelaksanaan Syarat dan Ketentuan Pengguna, atau ketentuan-ketentuan lainnya sehubungan dengan penggunaan Platform Bridestory (“Perselisihan”) sedapat mungkin akan diselesaikan dengan cara musyawarah untuk mencapai mufakat. Setiap Perselisihan wajib diberitahukan secara tertulis melalui email atau dengan cara lain yang dianggap relevan. Dalam hal setelah 30 (tiga puluh) hari tidak tercapai kesepakatan dengan cara musyawarah, maka Perselisihan akan diselesaikan melalui arbitrase yang diselenggarakan di Jakarta dan diputus oleh BANI dengan 3 (tiga) orang arbiter yang ditunjuk sesuai dengan peraturan-peraturan administrasi dan peraturan-peraturan prosedur arbitrase BANI, yang keputusannya mengikat sebagai keputusan tingkat pertama dan terakhir.

16.3 Keterpisahan. Apabila terdapat salah satu atau lebih ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan Pengguna ini menjadi dianggap tidak sah, tidak berlaku, tidak dapat dilaksanakan, atau melanggar hukum baik secara keseluruhan atau sebagian, berdasarkan peraturan perundang-undangan, maka hal tersebut tidak akan menghapuskan keabsahan dan keberlakuan dari ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan Pengguna ini. Dengan demikian ketentuan lainnya dalam Syarat dan Ketentuan Pengguna ini akan tetap berlaku sepenuhnya secara sah terlepas dari ketentuan yang dianggap tidak sah, tidak berlaku, tidak dapat dilaksanakan atau melanggar hukum tersebut.