All Categories
United States
All Cities
All Budgets
  • projects (8)
  • reviews (2)
  • pricelist
  • info
  • about
  • Help brides-to-be make better choices by submitting reviews to
    vendors you've ever been involved with

    MapleCard Review(s)

    2 Review(s), sorted by :
    Latest Review
    06 December 2017 | Client at Darrell and Gilvina Wedding

    Could've been much better

    Something is wrong when you never met up with the vendor since the down payment, end up designing your own invitation, and having to send our invitations 3 weeks before the event. Everything went very well in our wedding. Thank God.

    Vendor Reply

    08 December 2017
    Kami senang menerima semua bentuk kritikan dan review. Namun akan lebih baik bila review yang diberikan berdasarkan fakta dan kejadian yang sebenarnya. Menanggapi point pertama yang disampaikan, kami setuju bahwa ada potensi masalah bila customer tidak pernah sekalipun menyempatkan waktunya berkunjung ke gallery kami untuk mendiskusikan design dan hal lainnya yang relevan. Bahkan pada saat pemilihan bahan kertas pun, hal ini tetap tidak dilakukan. Kami memaklumi bila customer adalah individu yang sibuk, namun menjadi sebuah pertanyaan ketika hal ini malah dipermasalahkan oleh pihak customer. Gallery kami buka 6 hari dalam seminggu, termasuk hari Sabtu & Minggu. Mengenai design, kami menganjurkan untuk memeriksa kembali semua email dan chat WA. Setiap draft dan revisi terarsip dengan baik dan design (envelope, envelope liner, cover, Mandarin insert, map insert & thank you note) adalah hasil dari tim MapleCard. "Design" karya customer yang di-submit ke kami adalah logo inisial & layout yang berisi English wording, yang mana justru terdapat kesalahan pengejaan venue oleh pihak customer dan hal ini juga baru disadari oleh customer setelah undangan selesai dicetak. Padahal di setiap email kami berulang kali menyarankan customer untuk memeriksa kembali dengan teliti penulisan dan ejaan setiap kata. Sejak awal, di draft design kami tidak terdapat kesalahan pengejaan venue. Dan menanggapi point terakhir mengenai waktu penyelesaian. MapleCard selalu mengusahakan undangan selesai 1 bulan sebelum hari H dan MapleCard menyelesaikan undangan sesuai waktu yang dijanjikan. Namun akibat kesalahan pengejaan venue oleh customer, mengakibatkan kami harus mencetak ulang undangan yang mana diselesaikan dalam waktu hanya 1 minggu. Hal ini bisa dihindari seandainya customer teliti sebelum mengirimkan file "design"-nya. Dan sebelum undangan kami proses cetak pun, kami masih mengirimkan sekali lagi final draft untuk diperiksa. Demikian tanggapan kami yang dibuat berdasarkan fakta yang terarsip dengan baik dan dapat dipertanggungjawabkan.
    22 October 2017 | Bride at Ega & Sheila Wedding

    Beautiful as always

    Maplecard salah satu yang sangat kami nyusahin krn kami maunya banyak banget..hehehe.. but, thank God theyre very welcome & supportive..undangan kita banyak dipuji keluarga..bahannya bagus & desainnya suka..Success for MapleCard.. :)

    Invitations

    Do you handle design, printing, and assembly?
    Yes
    Is there a minimum order requirement?
    No
    Do you provide catalog or custom products?
    Custom-made ,  Catalog/ off-the-shelf
    What services do you include in your package?
    Design ,  Printing
    Is there a minimum order requirement?
    Yes 100
    Do you ship worldwide?
    Yes
    What other services do you offer?
    Printing service,  Thank you cards,  Guestbooks,  Menu,  Cards,  Posters,  Album,  Gifts
    What design styles do you specialize in?
    classical, elegant, floral, formal, fun, modern, minimalist, rustic, simple, vintage, oriental, retro, typographic etc
    What is your average turnaround time, from initial consultation to shipment?
    after final approval, usually it takes 4-6 weeks for printing & finishing process
    How far in advance should your client make an order?
    we highly recommend 3-4 months before the wedding date
    What makes your services unique?
    we provide fresh, custom & unique design for each customer
    What payment systems are available for your business?
    Bank transfer, PayPal, Cash
    Do you provide services in other cities or countries?
    Yes
    Do you use any special technology or technique?
    Letterpress,  3D Cards,  Foil,  Custom fold invitation boxes,  Others -
    When was your business established?
    Our business has been established over 10 years ago..
    What is your payment terms?
    30% Down payment and 70% upon pick up
    Do you provide delivery services for the invitations?
    Yes Jakarta Barat Area Only
    Service(s)
    Address
    Jl. Hadiah Raya No. 1 Jelambar 11460 Jakarta Barat 11460
    Location(s)

    This vendor's Instagram account is private or has no photos to show.