Mas Andri’s team (and his substitute for my reception) has been remarkable; they know what they’re doing, easy to work with, and so far the result has been satisfactory. It is unfortunate however that the service after D day has been pain in the ass. Since the Admin we used to communicate with (mba Isni) took maternity leave, they replace her with new admin who doesn’t seem to speak with anyone in their internal team. it has been over 3 months after my D day and the video is still “being worked on by the editor” (despite the fact that brief was given like 7 days after the day). And even more catastrophic on the photo editing, they sent the file in a folder via wetransfer and asked me to select, only to came out with response that some of the codes cannot be found because it’s not Akar’s typical code (so who put them in the folder before being sent?). Thank God I’m not one of those FOMO brides who get insecure over not posting events immediately on my social media, but still you don’t contact your paying customer and ask them to deal with crisis that most likely you haven’t confirmed internally. So if I may forewarn you, yes price-wise they’re good value, and as professional photographer, they know what they’re doing. But keep any form of communication, chats, emails, transfer receipts, etc intact. Especially if you book the prewedding and wedding package (the long time gap may require the admin some reminders, and sometimes not a friendly one). As for Akar team, believe me it’s not a waste to invest on a professional admin - somebody who manages and keeps track on your client’s timeline and latest progress. It will save you so much from unnecessary problems that gets in the way of your prospect. Best wishes!

Thank you Mas andri & team! Yg uda on time dan semangat selalu foto & videonya sampai akhir acara padahal aku uda cape banget foto tapi karna kalian masih semangat empat lima terus akhirnya foto2 jg sampai semua tamu uda pada pulang jg masih tetap fotoin terus. ( yg mana yg customer ya? Hahaha ) Thanks for the energy! SDE jg langsung dikirim pada hari H ke email, gercep deh 1 team ini! Loveeeeee!!!!!

Thank youuu sooo muchh untuk Akar Team! Seru banget foto sama Akar Team. Saya & pasangan termasuk orang yang no idea at all untuk pose depan kamera, tapi Akar Team bisa cairkan suasana & bikin saya jadi ekspresif (padahal awal-awalnya kaku kayak kanebo kering eym). Teh Isni yang ramah nan baik, Mas Yoga yang kocak & Mas Andri juga talkative. Nice team! Suka banget juga sama preview video & pengambilan foto-fotonya. Gak sabar nunggu hasil foto-foto di hari H juga! Semoga bisa tetap maksimal untuk hasilnya sampai di hari H nanti. Thank you sooo much Akar! :)

Saat galau pilih vendor photography yg sesuai selera namun rata2 harganya sangat selangit, menemukan akar melalui bride story menjadi solusi untuk kami yg punya budget terbatas untuk vendor photography ini. Saat hari H crew yg datang jg sangat menyenangkan dan tepat waktu. Overall foto dan editan yg dihasilkan sangat bagus, sesuai,dengan selera kami, untuk video pengambilan gambarnya jg bagus sekali, namun sayang editing yg kami minta tidak dipenuhi oleh akar, kami meminta agar highlight video diedit dengan backsound lagu dan tidak terlalu banyak suara rekaman, namun tidak dipenuhi. Untuk komunikasi dengan admin juga agak sulit karena bisa 2-3 hari baru dibalas. Tapi secara keseluruhan kami ingin berterimakasih pada akar photography yg telah mendokumentasikan pernikahan kami. Keep up the good work, sukses selalu dan semoga bisa semakin lebih baik kedepannya.

Akar Photography adalah vendor yang pertama kali kami deal dan langsung DP karena sudah terlanjur jatuh cinta dengan hasil karya nya. Kami ambil paket prewed dan wedding sekaligus. Pertama kali bertemu dengan mba isni, mas andri & mas yoga pada saat prewed di puncak. team akar datang tepat waktu walaupun diminta datang pagi" buta :). selama prewed team bisa mencairkan suasana dan juga hasil foto yang bagus sekali & romantis. Kemudian pada saat hari H dari pemberkatan sampai resepsi juga team bisa bekerja dengan sangat baik dalam mengambil momen" sakral dan sangat penting di hari bahagia kami berdua. terima kasih team akar photography atas kerjasama nya yang sangat baik dan sudah membuat hari pernikahan kami sangat berkesan dengan foto" yang sangat indah dan sesuai keinginan kami. Sampai jumpa di lain kesempatan :)

Overall puas sama hasil foto dan editannya akar photography.\nFilternya bagus, team makeup nya ramah2 dan hasil makeupnya lebih bagus dr yang kita expect. Sempet ada miskom gara2 WA tp mereka mau editin ulang tanpa biaya tambahan. Sangat responsible.